Frage von : Warum bekommt man beim online kauf ?
Hi,Guten Morgen allerseits !
Ich möchte mir einen Camcorder zulegen. Im I.T. habe ich einige viel versprechende Objekte gefunden ,jedoch sagte man mir im Fachhandel, dass bei einer Bestellung die man online tätigt ,die Garantieansprüche sehr stark reduziert würden da es sich um Geräte handeln würde ,die für das Ausland bestimmt waren und nicht verkauft werden konnten.Daher würden auch diese Geräte zu einem wesentlich günstigeren Preis angeboten.Ebenso gäbe es bei einer Reklamation kein Umtausch recht mehr(Großhandel),sondern diese Geräte würden im Schadensfall generell zum Hersteller eingeschickt.Stimmt das alles?
Beste Antwort:
Answer by Der Total Freche Hase
gesetzlich gesehen hast du schon einen garantieanspruch,
doch heutzutage kann jeder mal eben eine firma hochziehen und im internet ware anbieten, wobei schon viele firmen insolvenz ( zahlungsverplichtungen nicht einhalten zu können ) angemeldet haben.
da nützt dir dann auch keine garantie. du solltest schon abwägen wo du dir ware bestellst. in einem geschäft hast du den vorteil:
1) persönliche beratung
2) direkten service
3) kannst dir die ware genau anschauen
4) der verkäufer kennt sich mit der ware genau aus
5) eventuell ersatzgerät während der reperaturphase, neubeschaffung oder sofortige geldrückgabe
Was denken Sie? Antworten Sie jetzt!
((
